Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado con base en el total de tu compra y ubicación, podrás visualizarlo en el checkout, en el momento previo a la compra. En caso de exceso de peso o zona extendida, te contactaremos para coordinar el pago del envío.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: EIYA, y ESTAFETA
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Recuerda que en Valevelaroma hacemos productos artesanales con mucho amor, por lo que son únicos y el tiempo de entrega dependerá del tiempo de producción 3-5 días dependiendo del total de productos y del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 1 día luego de realizada la compra. Siempre y cuando nos envíes comprobación de tu producto dañado o mal elaborado. (No aplica daños durante el envío) o por un mal cuidado del producto.
